İade ve İptal Politikası
Son güncelleme: 3 Kasım 2026
1. İptal
- Aboneliğinizi istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz: hesap menüsünde Aboneliği yönet → Cancel.
- İptal ettiğinizde yeni bir ücret alınmaz. Planınız ödediğiniz dönemin sonuna kadar açık kalır, sonra kendiliğinden ücretsiz plana döner: aylık planda o ayın, yıllık planda o yılın sonunda.
- Dönem bitmeden fikrinizi değiştirirseniz aynı sayfadan iptali geri alabilirsiniz.
2. İade
Anclip, ödemeden hemen sonra kullanıma açılan dijital bir abonelik hizmetidir. Bu nedenle ödemeler, kısmen kullanılmış ya da hiç kullanılmamış dönemler dahil iade edilmez. Satın almadan önce ücretsiz planla Hizmet’i deneyebilirsiniz.
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15. maddesi uyarınca, elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetlerde ve tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallarda cayma hakkı kullanılamaz. Ödeme yaparak hizmetin hemen başlamasını kabul etmiş olursunuz.
3. İstisnalar
- Teknik bir hata yüzünden iki kez ücret alındıysa ya da ücretli plan hiç açılmadıysa bize yazın; inceleyip fazla alınan tutarı iade ederiz.
- Yürürlükteki tüketici mevzuatının size tanıdığı zorunlu haklar saklıdır.
4. Ödeme sağlayıcı
Ödemeler, satıcı sıfatıyla hareket eden Polar Software, Inc. tarafından alınır. Onaylanan iadeler, ödemenin yapıldığı karta Polar üzerinden yapılır; bankanıza göre hesabınıza geçmesi birkaç iş günü sürebilir.
5. İletişim
İptal veya ödeme sorunları için: destek@anclip.com
Refund and Cancellation Policy
Last updated: November 3, 2026
1. Cancelling
- You can cancel your subscription at any time: account menu → Manage subscription → Cancel.
- After you cancel you won’t be charged again. Your plan stays on until the end of the period you paid for, then returns to the free plan by itself: at the end of that month on a monthly plan, at the end of that year on a yearly plan.
- If you change your mind before the period ends, you can undo the cancellation on the same page.
2. Refunds
Anclip is a digital subscription that is available immediately after payment. Payments are therefore non-refundable, including partially used or unused periods. You can try the Service on the free plan before you buy.
By paying you agree that the service starts immediately; where consumer law grants a right of withdrawal for digital services, it ends once the service has begun with your consent.
3. Exceptions
- If you were charged twice by a technical error, or your paid plan never turned on, write to us; we will review it and refund any amount taken by mistake.
- This doesn’t affect any mandatory rights you have under the consumer law that applies to you.
4. Payment provider
Payments are processed by Polar Software, Inc., acting as merchant of record. Approved refunds go back to the card used, through Polar; depending on your bank they may take a few business days to appear.
5. Contact
Cancellation or payment problems: destek@anclip.com